반품 정책
저희 Acros는 모든 고객에게 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.
어떤 이유로 든 제품에 만족하지 못할 경우, 최선을 다해 고객을 도와 드릴 것입니다.
반품 및 교환
저희는 판매당시 협의된 제품의 품질을 보장합니다.
수령 즉시 제품의 품질 확인을 진행하고, 7 일 이내에 이상여부를 알려주셔야 보상을 받을 수 있습니다.
반품은 양사 협의 없이 진행되지 않으며 제품 및 분석 데이터를 확인한 후 환불 또는 교환을 위한 절치 진행을 할 수 있습니다.
반품 완료 시, 기존 지불된 금액 일체를 환불해드리거나 적합한 제품으로 교환 발송 진행됩니다.
환불
환불은 제품 반품 이후 7 영업일 이내 고객님의 계좌로 입금 처리됩니다.